EDV Wartungsvertrag

Die regelmäßige Wartung Ihrer IT gibt Ihnen die Sicherheit, auch noch morgen auf Ihre Daten zugreifen zu können!

 

So trägt die Wartung nicht nur zur Erhaltung der Betriebsbereitschaft bei, sie sorgt auch dafür, dass Ihre IT immer auf dem aktuellen Stand der Technik ist und den ständig wachsenden Anforderungen an Sicherheit und Leistungsfähigkeit gerecht werden kann.

Betriebssicherheit ab 99,- €

mit dem Wartungsvertrag 

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Maßgeschneiderte Verträge

Warum mehr zahlen als nötig? Unsere Wartungsverträge passen sich den Anforderungen Ihrer IT an!

So können Sie - ganz individuell - Stundenkontingente vereinbaren, in deren Umfang unsere Service-Mitarbeiter Ihre IT pflegen. Wenn sich die Anforderungen langfristig ändern, passen Sie Ihr Kontingent einfach an.

 

Und wenn mal etwas Zeit "übrig" ist, nehmen Sie diese einfach in den nächsten Monat mit.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Höhere Betriebssicherheit Ihrer IT
  • Kosten-Planungssicherheit
  • schnellere Reaktionszeiten
  • vergünstigte Stundensätze
  • keine Fernwartungspauschale

Und das gehört dazu:

Datensicherung

Wir überwachen die regelmäßigen Datensicherungen, analysieren die Protokoll-Dateien und nehmen ggf. notwendige Anpassungen an der Konfiguration vor.

 

In regelmäßigen Abständen prüfen wir die Wiederherstellungssicherheit durch Test-Rücksicherungen und können so vorzeitig unzuverlässige Sicherungsmedien austauschen.

 

Auf Wunsch lagern wir regelmäßig Sicherungsstände in unser Rechenzentrum aus.

 

Bei Bedarf stellen wir "versehentlich" gelöschte Daten für Ihre Anwender aus den Sicherungen wieder her.

Hardware-Überwachung

Neben der regelmäßigen Analyse der Server-Logfiles überwachen wir die gesamte Funktionstüchtigkeit Ihrer EDV.

 

Hierzu setzen wir auf modernste Methoden der Überwachung, um schnellstmöglich auf Fehlfunktionen reagieren zu können und eventuelle Folgeschäden vermeiden zu können.

 

Wir haben ein Auge auf die Laufzeiten der Hardware und informieren Sie rechtzeitig über die Notwendigkeit, veraltete Hardware kontrolliert auszutauschen - bevor es zu Ausfällen kommt!

Software-Überwachung

Im Rahmen der Wartungsarbeiten halten wir Ihre Betriebssysteme auf aktuellem Stand.  Dazu gehört neben dem Einspielen wichtiger Sicherheits-Updates auch die regelmäßige Aktualisierung der verwendeten Software.

 

Insbesondere die stets wachsenden Anforderungen neuer Anwendungen an die eingesetzte Hardware haben unsere Mitarbeiter dabei im Blick.

 

Soweit erforderlich, führen wir diese Arbeiten auch außerhalb ihrer Bürozeiten durch, so dass ein reibungsloser Ablauf Ihres Geschäftes gewährleistet ist.

Anwender-Betreuung

Insbesondere nach einer Servermigration oder der Einführung einer neuen Software besteht oft ein erhöhter Support-Bedarf bei Ihren Mitarbeitern. Aber auch im täglichen Geschäft treten immer mal wieder Fragen und Probleme auf.

 

Wir sind für Sie da und stehen persönlich und telefonisch als Ansprechpartner zur Verfügung. Bei Bedarf unterstützen wir Ihre Mitarbeiter auch per Fernwartung und tragen so dazu bei, dass Ihr Unternehmen läuft.