Wichtige Änderung für Kunden mit iOS-Geräten

Mit der bevorstehenden Veröffentlichung von iOS13, iPadOS13 und macOS Catalina von Apple müssen Kunden ein Upgrade auf eine der folgenden Versionen von MobileIron Core-, Sentry- und Endbenutzer-Apps durchführen:

• Core:
  - V10.2.0.2
  - V10.3.0.2
  - V10.4.0.1 (in Kürze verfügbar)

• Sentry:
  - V9.7.2 (in Kürze verfügbar)

• MobileIron Apps:
  - iOS Mobile@Work 12.0 (in Kürze verfügbar)
  - iOS Email+ 3.10.2 (in Kürze verfügbar)
  - iOS Docs@Work 2.12 (in Kürze verfügbar)
  - iOS Web@Work 2.8 (in Kürze verfügbar)
  - iOS Tunnel 4.0

Kunden, die nicht mit einer dieser Versionen der MobileIron-Software arbeiten, können nach dem Upgrade auf iOS13, iPadOS13 und / oder macOS Catalina eine Verschlechterung der Funktionen feststellen.

Beispiele für mögliche Auswirkungen:

• Das Einchecken von Mobile @ Work-Clients erfolgt möglicherweise nicht wie erwartet, wodurch die Erkennung von Jailbreaks oder die ordnungsgemäße Ausführung von MTD-Scans im Hintergrund beeinträchtigt wird.
• Neu registrierte iPadOS13-Geräte werden erkannt und als macOS registriert, was dazu führen kann, dass Profile, Konfigurationen und Apps nicht erfolgreich installiert werden können.
• Geräte können möglicherweise keine Verbindung zu Exchange Server und anderen Back-End-On-Premise- oder Cloud-Diensten herstellen.

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