DLM
Device Lifecycle Management
Device Lifecycle Management bezieht sich auf den Prozess der Verwaltung Kontrolle von elektronischen Geräten während ihres gesamten Lebenszyklus.
Von der Beschaffung über die Bereitstellung bis hin zur Entsorgung werden alle Phasen sorgfältig geplant und überwacht.
Durch effektives Device Lifecycle Management können Unternehmen Kosten senken, die Sicherheit verbessern und die Effizienz steigern.
Erfahren Sie mehr über die Vorteile und Best Practices dieses wichtigen Prozesses.
Das Ziel des Device Lifecycle Managements besteht darin, die Effizienz, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit der Geräteinfrastruktur in einem Unternehmen zu optimieren.
Durch die sorgfältige Verwaltung des gesamten Lebenszyklus können Kosten gesenkt und Sicherheitsrisiken minimiert werden.
Der Service "Device Lifecycle Management" (DLM) umfasst die Verwaltung von Endgeräten (Assets) mithilfe einer Verwaltungssoftware (Asset Manager) und gegebenenfalls die Integration des Asset Managers in neue oder kundeneigene Mobile-Device-Management-Systeme.
Der Staging-Prozess hat eine unmittelbare Nutzung durch den Kunden mit minimalen Nutzereingriffen zu ermöglichen. Der Kunde beauftragt die Personalisierung und Zustellung der Endgeräte an eine bestimmte Lieferadresse.
Der LifeCycle Service beinhaltet Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Endgerät.
Durch umfassende IT-, Betreuungs- und Logistikdienstleistungen stellt der Auftragnehmer sicher, dass ein Ersatzgerät oder Austauschgerät kurzfristig zur Verfügung steht. Zusätzlich übernimmt er die Gewährleistungs- und Reparaturabwicklung sowie die ordnungsgemäße Entsorgung des Altgerätes gemäß den getroffenen Vereinbarungen.
Des Weiteren werden im Rahmen des LifeCycle Services End-of-Life-Leistungen angeboten, die die Rücknahme, Wiedervermarktung, Verwertung und umweltgerechte Entsorgung des Gerätes im Lebenszyklus abdecken.
